人手不足でも圧倒的な利益率を生み出す!アパホテルの仕組み!
なぜアパホテルは、人手不足でも過去最高益を出すことができたのか?
ビジネスホテル業界トップクラスのアパホテル。
絶好調のように見えますが、決算発表時のコメントは、
「2018年11月期は、中核事業であるホテル事業において新規開業による稼働室数が増えたことなどで売上高が大きく増加した一方で、人手不足による外注費の高騰や既存ホテルの積極的なリニューアルなどによるコストアップが利益率を押し下げた。」
と、多少厳しいコメント。
ちなみに、2018年11月期のアパホテルの経常利益率は約27%
2017年11月期の経常利益率は約30%
2017年と比較すれば経常利益率が下がっていますが、
そもそも経常利益率が20%を超えている時点で、
素晴らしい業績と言えます。
なぜアパホテルはこのような超利益体質なのか?
多く理由があげられますが、
その1つに、徹底したコスト意識、無駄や非効率を排除すべきという考えがあります。
徹底したコスト削減意識がアパホテルにはあります。
例えば、アパホテルの浴槽は卵型です。
この形であれば、お風呂の広さも四角形と比べて、狭く感じることはなく、
湯量は通常の約80%で済む。
他にも、
シャワーには空気を混ぜて水の量を減らす。
断熱性のカーテンを使いエアコンの使用率を減らす。
冷蔵庫の電気は、お客様が使うときだけ電源を挿す。
お客様の満足を下げることなく、考えに考え抜いたコスト削減が、
アパホテルの高収益な体質を作っています。
手厚いサービスを受けることができれば嬉しいですが、
お客様がそのサービスにもお金を支払っている。と考えた時、
喜んでもらえるかどうか、考えてみるのもいいかも知れませんね。
弊社SMG経営者塾10周年イベントで、
「アパ社長」こと、アパホテル株式会社社長の元谷芙美子様をお招きします。
元谷社長から学ぶチャンスです!ぜひお越し下さい!
日時:2019年9月24日(火)
会場:ウインクあいち
住所:〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4−38
対象者:経営者・起業家・幹部候補社員
参加費:12,000円(税込)
定員:150名
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受付:18:30~
主催:SMG菅原経営株式会社
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